Każda firma ma inną propozycję i tym samym każda będzie chciała się całkiem inaczej prezentować w oczach klientów. Jedna firma będzie chciała uchodzić za bardzo konserwatywną i nie będzie naginała swojej oferty. Inna z kolei będzie dążyła do tego, by zademonstrować się klientom w sposób, który bezpodstawnie da nam złudzenie, że ta firma jest bardzo elastyczna.
Identyfikacja wizualna firmy może w tym pomóc i powinno się sobie to powiedzieć wprost, że taka identyfikacja może dosłownie nakierować lub ewentualnego klienta na jakość produktów czy usług, sposób obsługi, a też jakość tej obsługi w danej firmie.
Każdy szczegół, który odznacza firmę, mówi potencjalnym klientom, z czym mogą posiadać do czynienia. Opinia jednej osoby może rzutować na opinie innych osób, bo dzisiaj informacje bardzo szybko się rozprzestrzeniają. Kreowanie wizerunku firmy może się również wydawać dosyć najprostszym planem, niemniej jednak jest takie tylko na papierze. Kiedy pragniemy wcielić to w życie, bardzo szybko okazuje się, że rzeczywistość wygląda zupełnie inaczej. Naprawdę identyfikacja wizualna firmy jest w całości inna w momencie jej opracowywania, a całkiem inna, gdy zapytamy klienta o to, jak odbiera firmę. Naszym celem powinno być stworzenie w tym zakresie spójności, czyli dopasowanie sposobu prezentacji do sposobu odbioru przez klienta. To jest niezmiernie ważne w ujęciu każdego przedsiębiorcy. Wizerunek powinien być kreowany w taki sposób, żeby firma przede wszystkim budziła zaufanie. Bez wątpienia oprócz tego wrażeniem muszą iść za tym realne zalety, czyli prawdziwa pomoc i elastyczność firmy.Zobacz: http://www.rocus.pl.
